برای افزایش سهولت در روند پاسخگویی به سفارشات شما مشتریان عزیز حیلاماتی، بهتر است شماره ی سفارش خود را تا رسیدن سفارش به دستتان در دسترس داشته باشید تا در صورت نیاز به پیگیری سفارش خود روند سریعتری را تجربه کنید.
لغو سفارش شما تنها قبل از ارسال سفارش قابل انجام است. بنابراین اگر قصد لغو سفارش خود را دارید تا دو ساعت بعد از خرید سفارش می توانید نسبت به لغو آن اقدام کنید.
به قسمت پیگیری سفارش مراجعه کنید و با وارد کردن کد پیگیری ارسال شده برای شما نسبت به وضعیت ارسال سفارش خود مطلع شوید.
به قسمت پیگیری سفارش مراجعه کنید و با وارد کردن کد پیگیری ارسال شده برای شما نسبت به وضعیت ارسال سفارش خود مطلع شوید.
سفارشات شما در حیلامات با پست پیشتاز ارسال می شود و دارای هزینه ی ثابتی است.
سفارشات در حیلامات با پست پیشتاز و به سرعت به دست مصرف کنندگان در سراسر کشور می رسد.
حیلامات در راستای افزایش رضایت مشتری ارسال سفارشات را با پست پیشتاز انجام می دهد. سفارشات بعد از ثبت نهایت 2 الی 3 روز کاری به پست تحویل داده میشود .کلیه سفارشات با پست پیشتاز ارسال میشود تا در زمان کمتری به دست شما مشتریان عزیز برسد. بعد از ثبت سفارش و ارسال کد مرسوله پستی به شما پیامک می شود و شما میتوانید وضعیت سفارش خود را از طریق سامانه پست پیگیری کنید..